La Guidance Budgétaire et la Médiation de Dettes

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La Guidance Budgétaire est une forme d'aide sociale qui a pour objectif d'aider les personnes à accroître la maîtrise de leur budget.

La Guidance Budgétaire regroupe un ensemble de techniques de travail s'inscrivant dans l'aide sociale temporaire proposée aux usagers rencontrant des difficultés récurrentes à gérer leur budget.

Concrètement, ce service propose:

  • un intervenant social à l'écoute
  • des conseils pour mieux gérer son budget, planifier ses ressources et ses dépenses dans le temps
  • un soutien dans les démarches visant à stabiliser et assainir la situation financière
  • un accompagnement social régulier.

Le Service de Médiation de Dettes est agréé par la Région Wallonne (RW/SMD/131) et s'adresse à toutes les personnes domiciliées dans l'entité sonégienne qui rencontrent des problèmes de surendettement étrangers à une activité commerciale existante.

Concrètement, la Médiation de Dettes propose:

  • un médiateur de dettes à l'écoute des problèmes de surendettement
  • une analyse du budget et un bilan de l'endettement
  • des conseils pour comprendre les courriers et les procédures
  • une aide pour trouver une solution durable afin de retrouver un équilibre financier et payer ses dettes tout en respectant ses besoins, conformément à la dignité humaine
  • un intermédiaire dans les négociations avec les créanciers
  • un accompagnement dans le suivi des plans de paiement.
  • Prévention

Ces deux services sont amenés à mettre en place conjointement des actions collectives de prévention:

  • sensibilisation à la gestion responsable et prudente du budget (groupe budget, intervention dans des groupes existants, actions diverses type jeux de société, …)
  • prévention en matière de surendettement (Groupe d'appui, séance d'information à la population sonégienne, …).